新聞網(wǎng)訊 3月21日,《大眾日報》刊登我校黨委書記胡金焱的理論研究文章《優(yōu)化營商環(huán)境,政府如何作為》。
文章指出:習(xí)近平總書記指出:“要加快轉(zhuǎn)變政府職能,培育市場化法治化國際化營商環(huán)境。”不斷優(yōu)化營商環(huán)境是在新發(fā)展階段貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。近年來,山東不斷深化放管服改革,營商環(huán)境之變有目共睹,營商環(huán)境整體水平位列全國第一方陣。
優(yōu)化營商環(huán)境是一項系統(tǒng)工程,政府作為市場規(guī)則的制定者和市場公平的維護(hù)者,要不斷發(fā)揮主導(dǎo)作用、始終爭當(dāng)表率,為市場主體提供更多優(yōu)質(zhì)公共服務(wù),全力打造誠信型、服務(wù)型、務(wù)實型、擔(dān)當(dāng)型政府。
秉公守信,建設(shè)誠信型政府
政府誠信是社會誠信的基石和靈魂,也是社會信用的“定海神針”。人而無信,不知其可也;企業(yè)無信,則難求發(fā)展;社會無信,則人人自危;政府無信,則權(quán)威不立。優(yōu)化營商環(huán)境,“誠信”是核心。只有政府率先垂范,形成守法守規(guī)守信守諾的習(xí)慣,才能使誠信在社會得到效仿、傳播、尊崇,才能引領(lǐng)和支撐社會誠信,形成風(fēng)清氣正、和諧共榮的社會潮流。
一是要做到秉公用權(quán)。法治是最好的營商環(huán)境,要始終堅持依法治國、依法行政,切實履行法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為的要求,切實做到依法決策、依法執(zhí)行和依法監(jiān)督。推進(jìn)陽光行政,在資源配置、秩序維護(hù)、市場準(zhǔn)入、規(guī)則制定等方面,亮明“顯規(guī)則”,破除“潛規(guī)則”,建立統(tǒng)一、規(guī)范、有序的市場環(huán)境,充分體現(xiàn)公開、公平、公正。
二是要做到守信踐諾。始終將公平正義作為建設(shè)誠信型政府的基本準(zhǔn)則,在行政管理和公共服務(wù)的各領(lǐng)域貫徹公平正義原則。不斷建立健全守信踐諾機(jī)制,準(zhǔn)確記錄并客觀評價各級政府和公務(wù)員踐諾履職情況。尤其要在債務(wù)融資、政府采購、招標(biāo)投標(biāo)等市場交易領(lǐng)域做到誠實守信,嚴(yán)格履行各項約定義務(wù),為全社會作表率。
三是要做到失信“零容忍”。要構(gòu)筑制度保障體系,加大對各級政府和工作人員失信行為的懲處和曝光力度,追究責(zé)任,懲戒到人。將守信踐諾情況納入政務(wù)信用記錄,對依法依規(guī)作出但未履行到位的承諾事項督辦到底,聚焦“新官不理舊賬”“朝令夕改”“擊鼓傳花”等突出問題,查清存量、遏制增量、嚴(yán)防變量,對失信政府機(jī)構(gòu)“零容忍”。
當(dāng)好“店小二”,建設(shè)服務(wù)型政府
營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤,直接關(guān)系市場主體活力和經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力。習(xí)近平總書記指出:“營商環(huán)境只有更好,沒有最好。”栽下梧桐樹,引得鳳凰來。實踐表明,哪個地方服務(wù)型政府推進(jìn)得越深入,營商環(huán)境就越好,市場主體就長得越快、越有生機(jī)。優(yōu)化營商環(huán)境,“服務(wù)”是宗旨。政府要積極轉(zhuǎn)變職能,深化簡政放權(quán),創(chuàng)新監(jiān)管方式,增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力,著力打造以為人民服務(wù)為宗旨并承擔(dān)相應(yīng)服務(wù)職責(zé)的現(xiàn)代政府治理模式。
一是要強(qiáng)化服務(wù)理念。營商環(huán)境,既是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“晴雨表”,又是干部思想作風(fēng)、服務(wù)水平的“試金石”。各級政府和工作人員要強(qiáng)化服務(wù)意識、提升服務(wù)能力,掏出“熱心腸”,當(dāng)好“店小二”,沒有“旁觀者”,都是“局中人”。
二是要轉(zhuǎn)變服務(wù)職能。突出政府公共服務(wù)的職能,將政府職能重心轉(zhuǎn)移到公共服務(wù)領(lǐng)域。把企業(yè)和群眾的痛點難點作為優(yōu)化營商環(huán)境的重點,進(jìn)一步優(yōu)化涉企服務(wù),梳理和再造政務(wù)服務(wù)流程,加快政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)政務(wù)事項集中進(jìn)大廳進(jìn)平臺,實現(xiàn)“最多跑一次”的目標(biāo),堅持不懈大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
三是要堅決整治“不作為亂作為”。加快建立完善政府服務(wù)清單,嚴(yán)格按照清單履職盡責(zé)。構(gòu)建與市場主體、行業(yè)協(xié)會商會溝通平臺,加強(qiáng)宣傳和溝通,及時回應(yīng)企業(yè)訴求。充分發(fā)揮12345便民熱線等線上線下渠道作用,及時查處市場主體和群眾反映的不作為亂作為問題,切實加強(qiáng)社會監(jiān)督。對政府工作人員在服務(wù)中懶政怠政等行為,特別是嚴(yán)重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為,要加大查處力度,營造既“親”又“清”的新型政商關(guān)系。
真抓實干,建設(shè)務(wù)實型政府
求真務(wù)實,是黨的思想路線的核心內(nèi)容,也是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)。習(xí)近平總書記指出:“做好黨和國家各項工作,關(guān)鍵在求真務(wù)實、真抓實干?!眱?yōu)化營商環(huán)境,“務(wù)實”是關(guān)鍵。何謂“務(wù)實”?“把難辦的事辦成,把能辦的事辦好,定一件抓一件,干一件成一件”,就是務(wù)實的最佳體現(xiàn)。政府只有將“務(wù)實”的作風(fēng)從上到下、自始至終貫穿到底,才能育好“梧桐樹”,引來“金鳳凰”。
一是在滿足市場主體需求上要走“實”。一方面,圍繞市場主體需求,強(qiáng)化政策支持,集成制定、動態(tài)出臺政策清單,通過為企業(yè)降本減負(fù)、助企紓困,提振企業(yè)信心。另一方面,圍繞服務(wù)方式轉(zhuǎn)變,樹立服務(wù)企業(yè)“一件事”思維,推動“一網(wǎng)通辦”提級、“一件事一次辦”擴(kuò)面、“7×24小時不打烊”政務(wù)超市建設(shè),推動政務(wù)服務(wù)事項向基層下沉、向園區(qū)延伸、向功能區(qū)賦權(quán),讓政務(wù)服務(wù)更加便民,服務(wù)更加暖心。
二是在激發(fā)市場活力上要充“實”。要著眼于激發(fā)市場活力,對標(biāo)國際規(guī)則、國內(nèi)標(biāo)桿,對照世界銀行宜商環(huán)境評價指標(biāo)體系的各項指標(biāo),推動營商環(huán)境不斷優(yōu)化提升。政府要做實、做美、做靚優(yōu)化營商環(huán)境“代言人”的角色,要敢于刀刃向內(nèi),通過建立市場準(zhǔn)入負(fù)面清單管理、開展市場準(zhǔn)入隱性壁壘清理行動等方式,用心用情為企業(yè)解難題、辦實事。
三是在效果評估反饋上要做“實”。政府要以政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化為目標(biāo),全面落實權(quán)責(zé)清單、負(fù)面清單制度,大幅壓減行政權(quán)力事項,不斷推動政務(wù)服務(wù)流程再造。通過政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)“群眾評價”等制度,持續(xù)構(gòu)建親清政商關(guān)系。落實好事中事后監(jiān)管責(zé)任,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,逐步加大對各項舉措效果的評估與反饋。
主動出擊,建設(shè)擔(dān)當(dāng)型政府
擔(dān)當(dāng),是中國共產(chǎn)黨人的優(yōu)良傳統(tǒng)和精神特質(zhì)。擔(dān)當(dāng)作為,是深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義、堅決做到“兩個維護(hù)”的重要體現(xiàn),是貫徹黨的路線方針政策和黨中央重要決策部署,踐行黨的初心使命,敢于直面各種矛盾、困難和問題,攻堅克難、善作善成的干部綜合素質(zhì)能力的集中表現(xiàn)。優(yōu)化營商環(huán)境,“擔(dān)當(dāng)”是保障。所謂的“擔(dān)當(dāng)”,就是要樹立“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感,在“雷厲風(fēng)行抓落實、事不辦好不罷休”的擔(dān)當(dāng)氛圍中,直面問題挑重?fù)?dān),抓鐵有痕抓落實,勇立潮頭爭先進(jìn)。
從政府層面來看,擔(dān)當(dāng)就是要主動出擊,件件回應(yīng)。一是要暢通政企聯(lián)系的渠道,創(chuàng)新多樣的聯(lián)系方式,傾聽企業(yè)家心聲,收集意見建議,能夠把問題“匯”上來;二是要成立服務(wù)企業(yè)體制,深入走訪企業(yè)、聽取訴求、調(diào)查研究,從點到面、由虛到實,能夠把問題“立”起來;三是要堅持問題導(dǎo)向抓促整改,圍繞發(fā)現(xiàn)的問題、短板,提出優(yōu)化提升措施,強(qiáng)化過程監(jiān)督、結(jié)果檢查、效果調(diào)查,真正把問題“答”出來。
從領(lǐng)導(dǎo)干部層面來看,擔(dān)當(dāng)就是要直面問題,攻堅克難。一是要加強(qiáng)對各級干部的思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉和專業(yè)訓(xùn)練,牢固樹立擔(dān)當(dāng)作為的理念,切實解決好工作中慵懶慢浮、因循守舊、左顧右盼等不敢擔(dān)當(dāng)?shù)乃枷敫磫栴};二是要大力推行“一線工作法”,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭深入第一線化解矛盾、解決問題、推動工作,確保各項決策部署落實不打折扣,打通政策落實“最后一公里”;三是要強(qiáng)化對政策落實情況、矛盾化解情況、體制機(jī)制完善情況的監(jiān)督檢查,讓人民群眾來評判成效。
從擔(dān)當(dāng)作為長效機(jī)制上來看,一是要深入查找落實不力背后的責(zé)任和紀(jì)律作風(fēng)問題;二是要優(yōu)化監(jiān)督方法,加強(qiáng)與職能部門單位、有關(guān)監(jiān)督主體的協(xié)作配合,不斷提高發(fā)現(xiàn)問題的精準(zhǔn)性;三是要為敢于擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)、為敢于負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé),通過健全完善正向激勵、考核評價、容錯糾錯、澄清保護(hù)等工作機(jī)制,激勵各級干部積極作為、敢于擔(dān)當(dāng)、干事創(chuàng)業(yè),讓有作為的干部有地位、能干事的干部有舞臺。
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